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河南移动为滞留四川2万客户提供延时停机服务

        大河网讯 5月12日14时28分,四川汶川县发生7.8级大地震。一时间,灾情牵动所有人的心。

  河南移动迅速反应,立即行动,在坚守岗位保障通信畅通,捐款捐物提供支援的同时,从5月14日起主动为四川灾区的河南移动客户提供延时停机服务,为滞留灾区的河南人搭建生命线,为救援行动开辟“生命通道”。

  时间就是生命!早一秒打通电话就能早救一个人!河南移动各部门联动,逐一排查,认真统计,从3300多万名客户中,将5月10日零时至13日24时之间最后一次通话仍在四川的河南移动客户一一统计出来,共计2万多人!河南移动立刻通过后台支撑系统,为该部分客户提供延时停机服务,并对已停机客户实施紧急开机。

  经过7个多小时的艰苦奋战,5月14日19:00,2万余名滞留四川的河南移动客户延时停机服务全部开通!

  5月15日8:45分,公司10086热线接到一位来自灾区河南移动客户致谢电话:“一个电话救了我们一家人的命呀!谢谢你们!谢谢你们!!”

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