新年伊始，分公司借佳节之际邀请社会各界监督员欢聚一堂，共同畅所欲言，话移动服务管理，为分公司的发展积极建言献策。
        座谈会上，市场部主任卢利军向各位监督员通报了公司一年来在客户服务、业务管理以及其它工作上的做法与体会，并对08年的重点工作做了简要的介绍。社会监督员一致认为分公司在行风建设、服务质量以及网络优化方面措施具体，成效明显，在社会上的信誉度不断提升。监督员代表社会各界对分公司提出了许多内行而有诚意的意见和建议：一是规范关键业务办理流程，强化执行力，加强过户、吉祥号码等细节控制。二是完善经销商约束机制，提升社会渠道服务水平。三是妥善解决新业务推广的后续问题，简化退订程序，避免后遗症引起的不必要麻烦。四是充分发挥监督员作用，借助第三只眼促进企业管理及发展，确保从优质服务向创新服务的转变。
        监督员们还表示，在做好监督工作的同时还要做移动的宣传员和服务员，提供一切力所能及的帮助和支持。此次座谈会促进了分公司行风建设和服务工作有序、有力、有效的提升。