为应对竞争对手针对我核心集团及社会渠道的策反活动，近期，三门峡灵宝分公司精心安排，周密部署，抽调人员由分公司领导亲自带队组织开展了一次核心集团、渠道走访活动。截至6月23日，共走访核心集团107个，社会渠道103个。通过走访，稳定了集团客户和社会渠道，而且挖掘了集团客户的需求，为下阶段业务发展做好铺垫。
          分公司一是借助走访安排客户经理和产品经理对集团单位业务需求进行调查，为客户提供解决方案，推介相应的集团业务，通过集团业务的使用来帮助集团客户提升生产、办公信息化水平，进一步捆绑稳定集团客户。
          二是针对走访调查中客户提出的问题，安排相关负责人，要求给与限时解决，同时将结果纳入绩效考核。对未能按时解决客户问题的相关负责人进行处罚，并在以后的工作中建立相应的客户问题处理机制，做到特事特办，快速反应，提高客户的满意度。
          三是针对社会渠道在走访收集的意见与建议，要求渠道班尽快完成合同书的签订等项工作，进一步理顺工作流程，真正做到将管理重心下沉，将工作关口前移，为社会渠道提供良好的基础条件和后台支撑，从而保证代办渠道的稳定性，为以后的抢抓市场做好准备。