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许昌公司积极完善客户信息资料
2007-04-29
近日,
许昌
分公司开展完善客户信息资料专项活动,对BOSS系统和大客户服务系统的客户进行逐户分析,补充、更改和完善现有客户资料,为市场服务、经营分析夯实基础。
据悉,此次活动历时3个月,涉及客户近40万,活动开展主要从四个方面入手。一是依据2005年“年终回馈风暴” 参与客户所登记的真实资料,进行客户资料更新和完善。二是对于“同一证件”开户6户以上的客户,采取
短信
群呼和BOSS界面提醒等方式,引导客户主动办理
过户
。三是针对前期
入网
较早、资料不全的客户群,通过电话回访校对和补录客户资料。四是近期将启用“身份证读卡器”,确保新入网客户资料真实、完整。
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