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业务介绍

号薄管家


常见问答:

问:同步成功后,为什么只看到我手机中部份联系人的电话号?
答:号簿管家只同步手机里的存储卡的电话号记录,不同步SIM卡里的电话号记录。

问:删除分组后,联系人地址记录也一起被删除吗?
答:联系人地址记录不被删除,被删除分组里的联系人地址记录将被自动移动到“未分类”中。

问:为什么我不能将分组共享给我的朋友?
答: 你的朋友的手机可能没有在号簿管家通讯录中注册。

问:共享信息可以导出吗?
答:不能。您只能使用共享信息而不能将共享信息导出为文件。

问:一次发送的短信长度有限制吗?
答:有限制,系统按70字/条自动拆分,最长可以输入350字。

问:为什么不能发邮件?
答:号簿管家通讯录通过调用邮件客户端程序比如:Outlook、Outlook Express、Foxmail等来发送邮件,请检查你的邮件客户端是否已经正确的配置,计算机是否已连网。

问:怎样实现手机与号簿管家的数据同步?
答:要实现手机与号簿管家服务器同步地址数据,要具备以下几个条件:
首先确定您的计算机能正常的接入互联网,可以访问到号簿管家系统。简单的测试方法是打开IE浏览器输入mypim.monternet.com网址,看看能否访问到号簿管家网站,然后设置同步策略。其次是手机上的同步设置要正确,具体的设置及支持的手机型号请参看《号簿管家--SYNCML同步使用手册》。

问:导入联系人时为什么有分组的联系人却都导入到了“未分类”中呢?
答:只有在号簿管家系统上有相应的分类时,有分类的联系人才能导入到指定的分类,所以请先在号簿管家系统上创建所需要的分类。

问:如果需要添加的联系人记录很多时,怎样更快的添加?
答:可以使用批量导入的功能,点击“导入导出”,下载批量导入模板,在模板中录入需要导入的联系人后保存,注意文件要保持是“.csv”格式的;点击“浏览”添加文件后,点击“批量导入”按钮即可完成添加多个联系人。

问:怎样删除不需要的分类?
答:在“分类管理”中,选中需要删除的分类名,点击“删除”即可以删除一个分类。